FAQ - Domande
Consegnate in tutto il mondo?
Per il momento stiamo lavorando solo in Europa. La consegna in tutto il mondo è imminente!
Avete una politica di rimborso?
Facciamo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema che i nostri clienti possono incontrare con i loro articoli online. Se desiderate comunque ricevere un rimborso per il vostro ordine, possiamo naturalmente effettuare il pagamento, a condizione che il reclamo venga presentato entro 30 giorni dalla data dell'ordine e che i prodotti in questione siano danneggiati o presentino un problema tecnico. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra politica di rimborso.
Quali sono i tempi di spedizione dei vostri prodotti?
Ci vogliono dalle 2 alle 8 ore per elaborare l'ordine, quindi dalle 48 alle 72 ore per consegnarlo.
Ho ricevuto un articolo danneggiato. Cosa devo fare?
Ci scusiamo per l'inconveniente. Inviateci una foto dell'articolo danneggiato e vi invieremo un articolo sostitutivo simile o vi rimborseremo il prima possibile.
